[Liberating Structures] Wise Crowds

Khơi gợi và sử dụng trí tuệ của đám đông trong một thời gian ngắn (15 phút – một người)

Điểm nổi bật của Wise Crowds:

• Ngay lập tức tạo ra một nhóm nhỏ hoặc lớn giúp đỡ lẫn nhau.
• Bạn có thể sử dụng với nhóm ba đến bốn người, hoặc nhiều nhóm nhỏ, hoặc nhóm hơn một trăm người.
• Mỗi cá nhân cần sự tư vấn như là khách hàng của nhóm, trong thời gian ngắn sẽ nhận được tư vấn từ nhóm.
• Tạo được khả năng tự điều chỉnh, tự hiểu của cá nhân và nhóm qua việc mỗi người đều được hưởng lợi từ việc là người được tư vấn và là người tư vấn nhiều lần liên tiếp. 

Những điều cần chuẩn bị và quan tâm trước khi thực hiện:

1. Chuẩn bị 4-5 chiếc ghế quanh một chiếc bàn nhỏ, hoặc không có bàn theo vòng tròn.
2. Chuẩn bị giấy bút.
3. Mọi người cùng tham gia, ai cũng có cơ hội trở thành người được yêu cầu giúp đỡ và trở thành người giúp đỡ nhiều lần.
4. Lý tưởng nhất là có nhóm có nhiều người có những lĩnh vực kinh nghiệm khác nhau.

Trình tự và các bước chi tiết:

Mỗi người sẽ kêu gọi giúp đỡ, được chia thành mỗi phiên mười lăm phút như sau:

1. Người yêu cầu giúp đỡ sẽ trình bày về khó khăn đang gặp (2 phút).
2. Các chuyên gia làm rõ câu hỏi (3 phút).
3. Người yêu cầu giúp đỡ quay lưng lại và sẵn sàng nhận lời khuyên.
4. Đám đông đưa ra kiến nghị và lời khuyên (8 phút).
5. Người yêu cầu giúp đỡ đưa ra phản hồi cho những người tư vấn: những gì họ cảm thấy và những gì họ nhận được.

​Giá trị từ Wise Crowds mang lại:

• Tạo được kết quả ổn định và xây dựng được sự tin tưởng. Vì chỉ có những cá nhân trong một nhóm không có người ngoài.
• Khả năng tinh chỉnh và nâng cao khả năng hỏi và tư vấn qua nhiều phiên.
• Tận dụng được trí thông minh của mọi người, mà không tốn nhiều thời gian hay khả năng trình bày.
• Luyện tập khả năng lắng nghe mà không có sự đề phòng hay chống đối.
• Giải phóng sự sáng tạo nhanh và dễ dàng.

Xem thêm: Liberating Structures là gì?
————————————
Hiện tại Scrumviet đang tổ chức một nhóm thực hành Liberating Structures tại Hồ Chí Minh, để cùng chia sẻ và giao lưu với mọi người có cùng mối quan tâm về Liberating Structures. Nếu bạn có hứng thú muốn tham gia những buổi meetup cùng Scrumviet có thể tham gia nhóm tại:

Meetup
Facebook group
​​Group Slack

————————————
Reference: Dịch từ http://www.liberatingstructures.com/13-wise-crowds/