Drop, Add, Keep, Improve hay còn được gọi là DAKI – Sprint Retrospective, là một trong những Format cơ bản, dễ áp dụng cho Scrum team, nhưng lại mạnh mẽ và mang lại nhiều giá trị giúp team nhìn lại những vấn đề cần được giải quyết trong Sprint vừa qua.
Cách thức thực hiện như sau:
Bước 1: Chuẩn bị một bảng lớn (nếu bạn tổ chức một buổi Retro offline), Bút viết, và post-it.
Bước 2: Scrum Master giải thích cho Scrum team hiểu về format này, từng vùng của nó như hình phía trên:
* Drop: Những gì nên bỏ đi, vì nó làm chúng ta chậm lại, hoặc ảnh hưởng không tốt đến chúng ta.
* Add: Những gì nên bắt đầu làm/áp dụng trong Sprint tiếp theo để giúp chúng ta tốt hơn?
* Keep: Những gì chúng ta đã làm tốt và nên giữ chúng.
* Improve: Những gì khá tốt và chúng ta nên phát huy thêm, làm tốt hơn trong Sprint tiếp theo.
Bước 3: Scrum Master mời gọi Scrum team viết ra suy nghĩ, cảm nhận của mình trong Sprint vừa qua, tương ứng cho từng vùng một. Có thể chia là 4 lượt, mỗi lượt đều có time-box (ví dụ: 5 phút cho mỗi lượt). Có thể áp dụng 1-2-4-all để có được hiệu quả tốt nhất.
Bước 4: Cùng team nhìn lại những suy nghĩ đã được chia sẻ, nói và thảo luận cùng nhau.
Bước 5: Vote những vấn đề nào đang cần được quan tâm nhất để làm tốt hơn trong Sprint tiếp theo. Và thảo luận cùng nhau những việc cần làm tốt hơn, để giải quyết những vấn đề đó là gì? (Action Item).
Nếu bạn đang phải facilitate một buổi Sprint Retrospective online, thì Scrumviet cũng đã chuẩn bị cho bạn một phiên bản Mural của format này, bạn có thể copy để sử dụng lại tại đây: bit.ly/3wK2ZjW
Nếu bạn vẫn muốn tìm hiểu thêm nhiều format khác cho buổi Sprint Retrospective của team mình, bạn có thể xem thêm tại đây: www.scrumviet.com/sprint-retrospective-formats.html
Scrum on!
Ông Khoa Đoàn là người sáng lập ra Scrum Việt, với kinh nghiệm nhiều năm làm việc trong ngành phát triển phần mềm, quản lý, giảng dạy, tư vấn và khai vấn. Là người được chứng nhận là PST (Professional Scrum Trainer) từ Scrum.org đầu tiên ở Việt Nam. Ông là tác giả của quyển sách Thay Đổi Từ Tâm. Ông còn là Leader của Liberating Structure ở Việt Nam. Ông có hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khai vấn (Coaching), ngoài ra ông còn được công nhận là Professional Certified Coach (PCC level) bởi International Coaching Federation (Liên Đoàn Khai Vấn Quốc Tế – là tổ chức uy tín nhất về khai vấn trên thế giới). Ông còn là nhà tư vấn được chứng nhận bởi Leadership Circle để quản lý đánh giá Leadership Circle Profile™ và Collective Leadership Assessment™ qua đó hỗ trợ sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp của các nhà lãnh đạo. Ông là người host và là người tổ chức chính của chuỗi sự kiện thường niên Scrum day Vietnam.
