Trong hầu hết những cuộc thảo luận, nhất là để tìm ra giải pháp cho một vấn đề, việc tranh biện và dùng logic để cố chứng tỏ ý kiến của mình là đúng, còn của người khác là sai diễn ra rất phổ biến. Việc cố gắng dùng mọi lý lẽ để chứng minh […]
Trong công việc và đời sống, phản ứng của bạn khi gặp phải một tình huống khó xử khi giao tiếp và cộng tác trong môi trường “Đa văn hoá” (ví dụ: đi công tác nước ngoài, hay làm việc trong công ty đa quốc gia) là gì? Có phải chúng ta dễ dàng rơi
Đối với các Facilitors/ Scrum Masters đã có kinh nghiệm facilitating, sẽ không có quá nhiều trở ngại khi khởi động/ warm-up một team hoặc một nhóm người mà các thành viên đã quen biết và có thời gian làm việc cùng nhau. Vậy, đối với một team hoàn toàn mới, một nhóm người gặp nhau lần đầu tiên
Văn hoá (Culture) là gì? Trước khi đề cập về Trí tuệ văn hoá, hãy cùng tôi đi qua khái niệm về văn hoá (Culture) trong ngữ cảnh của tổ chức đa quốc gia hoặc một nhóm người đến từ nhiều quốc gia làm việc cùng nhau. Ngày nay, toàn cầu hoá – kết quả
Một trong những công việc mà người Scrum Master phải đảm đương đó là việc Remove Impediments, là hỗ trợ Scrum team giải quyết những vấn đề mà Scrum team không thể tự giải quyết được. Có rất nhiều loại Impediments khác nhau mà Scrum Team thường gặp phải. Một trong số đó là ảnh hưởng từ tổ chức hiện tại (khi
Nhiều lúc, là một Scrum Master bạn sẽ cần phải facilitate giúp tập hợp Scrum team mới. Việc các thành viên mới lần đầu làm việc như một team cần có những sự kiện, giúp nhóm làm quen, xác định, và hiểu rõ vai trò, cũng như lý do vì sao chúng ta cần là một đội
Khi Scrum team đã có một thời gian làm việc cùng nhau, và bạn muốn team có thể cùng chia sẻ cảm xúc về khoảng thời gian đã qua, thì Peaks & Valleys Timeline là phương pháp dễ và trực quan nhất. Cách thức thực hiện vô dùng đơn giản: * Chuẩn bị một bảng lớn, viết
Bạn có từng tham dự những cuộc họp để tìm cách giải quyết một vấn đề, nhưng mãi không tìm ra được ý tưởng đột phá nào? Scrum Team của bạn trải qua nhiều Sprint nhưng không tìm ra được ý tưởng nào để giải quyết vấn đề hiện tại, hay mang lại một giá
Khi những buổi họp hay thảo luận dần trở nên nhàm chán, thiếu sự sáng tạo. Làm sao bạn có thể tạo ra sự đột phá? Bạn đã từng tham dự những cuộc họp, hội thảo kéo dài nhiều giờ liền, nhưng thiếu sự tương tác giữa người host và người nghe, dẫn đến việc
