Theo Bruce Tuckman, quá trình hình thành và phát triển của một team sẽ đi qua những giai đoạn “Forming – Storming – Norming – Performing – Adjourning”. Ngay cả đối với một nhóm người hoàn toàn xa lạ, khác biệt về nền tảng giáo dục, độ tuổi, văn hoá, tính cách và kỹ năng (ví dụ […]
Trong những lớp học của mình, tôi thường được hỏi rằng: làm sao để biết ai là nhân tố phù hợp để đảm nhiệm vai trò Agile Leader, Product Owner, hay Scrum Master? Tôi luôn đưa ra câu trả lời nhanh chóng và không do dự: Đó là một Team Player. Nghe câu trả lời này, cả lớp thường
Đôi lúc bạn cần facilitate cho nhóm để đưa ra quyết định cho một vấn đề duy nhất thay vì cần cân nhắc hay sắp xếp nhiều lựa chọn. Thì cách thức Bàn tay năm ngón (Fist of Five) là một lựa chọn tối ưu bên cạnh Roman Vote. Phương pháp này sẽ mang lại những
Bản Đồ Cá Nhân là một hoạt động xây dựng nhóm đơn giản và hiệu quả, giúp mọi người quen thuộc hơn khi mới bắt đầu thành lập nhóm. Các Scrum Master có thể áp dụng cho những buổi form team. Phương thức này đơn giản, nhưng rất hiệu quả để nhóm bắt đầu tìm hiểu về nhau.
Nhiều lúc, là một Scrum Master bạn sẽ cần phải facilitate giúp tập hợp Scrum team mới. Việc các thành viên mới lần đầu làm việc như một team cần có những sự kiện, giúp nhóm làm quen, xác định, và hiểu rõ vai trò, cũng như lý do vì sao chúng ta cần là một đội
Khi Scrum team đã có một thời gian làm việc cùng nhau, và bạn muốn team có thể cùng chia sẻ cảm xúc về khoảng thời gian đã qua, thì Peaks & Valleys Timeline là phương pháp dễ và trực quan nhất. Cách thức thực hiện vô dùng đơn giản: * Chuẩn bị một bảng lớn, viết
Coaching mang lại nhiều giá trị có tính gia tăng theo thời gian, và được cho là bền vững đối với những người được coach. Nhưng ở mức độ nhóm, cộng đồng, tổ chức thì sao? Coaching sẽ mang lại giá trị gì đến với một nhóm, nếu nó được định hình thành một văn hóa? Dưới đây
Một trong những đặc điểm của Scrum Team là tính Self-managed. Khi có được Self-managed thì Scrum Team thường sẽ cam kết và có được sự sáng tạo hơn trong việc phát triển giá trị của sản phẩm. Nhưng làm sao để Scrum team có thể Self-managed là không dễ, người Scrum Master luôn phải biết cách nuôi dưỡng và xây dựng nó. Chính
Một trong những câu hỏi tôi hay được hỏi cho vai trò Scrum Master rằng, làm sao để xây dựng lòng tin trong Scrum team. Bạn biết không, đây là một câu hỏi phức tạp (complex). Tức là không thể có câu trả lời chung chung cho mọi trường hợp được, mà có nhiều nhân tố tác động đến
Bạn có từng tham dự những cuộc họp để tìm cách giải quyết một vấn đề, nhưng mãi không tìm ra được ý tưởng đột phá nào? Scrum Team của bạn trải qua nhiều Sprint nhưng không tìm ra được ý tưởng nào để giải quyết vấn đề hiện tại, hay mang lại một giá
Khi bắt đầu một Workshop hay một team mới, việc tìm hiểu lẫn nhau và phá băng (Icebreaking) là quan trọng. Vì vậy, hôm nay tôi muốn chia sẻ với các bạn một trò chơi nhỏ gọi là Geographic Location (dịch theo nghĩa dễ hiểu là: Bạn đến từ đâu?). Trò chơi này rất hữu
Vào những năm 1990, Harvard Business School đã tài trợ cho nghiên cứu của Anita L. Tucker và Amy C. Edmondson; trong đó, nhóm nghiên cứu quan sát, phỏng vấn các lãnh đạo và thành viên của nhóm về tần suất mắc lỗi/sai lầm xảy ra trong một khoảng thời gian nhất định. Nghiên cứu cho thấy những đội có
“The One word before leaving” – “Lời nhắn trước khi về/rời đi” là một phương thức dễ dàng để theo dõi được cảm xúc của team trước khi kết thúc một buổi họp hay sự kiện nào đó. Cơ bản thì đây là một thời điểm tốt để người tham dự chia sẻ cảm xúc
Trái tim của Scrum là Sprint, là một vòng lặp để team deliver giá trị sản phẩm, học từ người dùng, và trở nên tốt hơn và tối ưu hơn qua mỗi Sprint. Chính vì vậy, Sprint Retrospective sẽ giúp Scrum team nhìn lại những trải nghiệm đã qua để làm tốt hơn trong Sprint tới. Nhưng đôi lúc
Ikigai trong tiếng Nhật nghĩa là “lý do để sống”. Trong đó “Iki” là “sống”, và “gai” là “lý do”. Giải thích một cách gần gũi hơn, nếu bạn quan sát những người xung quanh và chính bản thân bạn: công việc bạn đang làm và sở thích cá nhân của bạn có liên quan đến nhau
